承德供水集團有限公司關(guān)于禁止將自來(lái)水管道與供熱設施直接連接的公告

      今冬供熱以來(lái)，我市已連續發(fā)生多起因私接、亂改居民室內供水、供熱管道，導致暖氣水串入自來(lái)水管道而引發(fā)水質(zhì)污染事件。目前發(fā)現的供暖用水污染自來(lái)水水質(zhì)的情況主要有以下兩種：一是用戶(hù)私自將自家供熱管道與自來(lái)水管道連接，當供暖管網(wǎng)的壓力高于自來(lái)水管網(wǎng)壓力時(shí)，如供熱管道與供水管道之間連接閘門(mén)未關(guān)閉，逆止閥損壞，供暖熱水就會(huì )被壓入自來(lái)水管網(wǎng)串到用戶(hù)家中，造成自來(lái)水污染。二是居民安裝使用了“暖寶”等各類(lèi)暖氣熱交換器。暖氣熱交換器是一種利用供熱管道內的熱水加熱自來(lái)水供應生活熱水的設備，使用后有很大的危害性：暖氣交換器內部隔板一旦損壞，供熱水就會(huì )串入自來(lái)水系統，造成自來(lái)水污染。

      供水集團在此鄭重聲明，依據《河北省城鎮供水管理辦法》第二十九條“禁止擅自將自建供水設施的供水管網(wǎng)系統與城鎮公共供水管網(wǎng)系統連接，禁止產(chǎn)生或者使用有毒、有害物質(zhì)的單位將其生產(chǎn)用水管網(wǎng)與城鎮公共供水管網(wǎng)直接連接”之規定，用戶(hù)將自來(lái)水管道與供熱管道連接屬于違法行為，應予禁止。在這里也提醒廣大用水戶(hù)如家里存在該情況，請立即拆除，避免給您和其他用戶(hù)帶來(lái)用水安全，造成水質(zhì)污染。造成嚴重后果的將依法追究相應責任。同時(shí)也提醒廣大用水戶(hù)若發(fā)現自來(lái)水異常情況，請立即撥打供水集團24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)966566進(jìn)行報修，或關(guān)注“承德供水微信公眾號”點(diǎn)擊微營(yíng)業(yè)廳選擇事件上報選項進(jìn)行報修。供水集團將及時(shí)安排人員現場(chǎng)聯(lián)合排查，保障您用水安全。

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     2023年11月20日